Préparation de votre road-trip :

• Quelles sont les conditions de location ?
Pour louer chez Gwadacamp, il faut être âgé de plus de 25 ans et être titulaire d'un permis de plus de 3 ans en cours de validité, posséder un moyen de règlement personnel. Nous vous invitons à lire attentivement « nos conditions générales de location ».

• Comment réserver ?
Faîtes votre demande par mail ou téléphone (on vous rappelle) en précisant vos dates et le nombre de personnes à venir. Nous vous envoyons un devis valable un mois sous réserve de disponibilité au moment de votre confirmation. La réservation ne sera effective qu'à l'encaissement de votre acompte soit 30% du montant total.

• Comment payer ?
L'acompte : par carte bancaire, virement ou chèque. Le solde le jour du départ : espèces, carte bancaire; les options éventuellement souscrites, en espèces.

• Comment fonctionne le dépôt de garantie ?
La caution de 2000€ se fait par empreinte bancaire uniquement (ce montant n'est pas encaissé mais pour que cela fonctionne, merci de vérifier avant votre arrivée que votre compte bancaire est alimenté par cette somme minimum pour que l'empreinte fonctionne).
Gwada'Camp se donne 8 jours pour restituer la caution.

• Que dois-je prévoir le jour de mon arrivée ?
Votre bonne humeur mais aussi:
- votre permis de conduire en cours de validité ainsi qu'une copie
- Le solde du règlement qui se fait soit par CB, chéque, espèces.
- Pensez à lever le plafond auprès de ma banque si nécessaire pour l'empreinte bancaire de la caution à 2000€.

• Quels sont les horaires ?
Gwada'camp essaiera toujours de s'adapter à l'organisation de vos vacances en fonction du planning de disponibilité (heure d'arrivée aéroport, fin de location d'un hébergement fixe, fin d'une location de voiture, etc…).
A noter néanmoins :
- Samedi: si vous choisissez un vol qui atterrit à l'aéroport de Pointe à Pitre après 15h, pensez que le temps de récupérer vos bagages et de rejoindre le van, il fera déjà nuit. La mise en main technique du van doit alors se faire le dimanche matin. Noter un supplément obligatoire à régler en espèces de 65€ sur votre facture.
- Dimanche: Si votre roadtrip finit ce jour, Gwada'camp vous ramène à l'aéroport à l'heure qu'il vous conviendra.
Pas d'accueil à l'aéroport le Dimanche.

• Que dois-je prendre comme bagages ?
Oubliez pull, manteaux et affaires encombrantes, vous verrez que vous passerez votre temps en maillot de bain et vêtements légers. Évitez les valises en dur et à roulettes car elles vous encombreront dans le fourgon. Croyez-en notre expérience, une fois votre sac-à-dos prêt, videz-le de moitié !!

• Peut-il y avoir plusieurs conducteurs ?
Pour des raisons d'assurances, il faut déclarer tout autre conducteur (option à 30€ par location).

• Le fourgon m'attend t-il à l'aéroport ou dois-je prendre un taxi ?
Pour une semaine minimum de location, Gwada'Camp offre au client arrivant à l'aéroport le transfert Aller jusqu'au lieu de départ de la location, sinon le départ et le retour de la location se font sur Le Gosier.

• Que faire en cas de panne et avez-vous une assistance ?
En cas de panne ou d'accident, il est fortement conseillé de nous avertir immédiatement. Ne faîtes faire aucune réparation sans accord préalable. La fiabilité et l'entretien mécanique de nos vans vous permettront de barouder sereinement, mais en cas de soucis, nous vous assistons 24h/24, 7j/7.

• Quel est le budget « consommation carburant » à prévoir ?
Pour découvrir la Guadeloupe, l'utilisation d'un véhicule est Indispensable. Un touriste qui loue une voiture et rentre à son hébergement fixe chaque soir parcourt en moyenne 1000km dans la semaine ! En van, prévoir un plein pour 500kms

• Quel est l'équipement de base de vos camping-cars ?
Kit de sécurité (extincteur, brise-vitre), kit d'entretien, Kit confort : Dinette, Literie (draps et taies d'oreillers), table pliante extérieure, chaises pliantes, pare-soleil, lampe de camping, prise allume-cigare avec port USB pour recharger tous vos appareils (prévoir vos câble), radio/CD/USB et haut-parleur. Seuls "Minion" et "Copain" sont équipés d'un WC chimique.

• Quel est l'aménagement de base de vos camping-cars ?
Tous nos vans sont aménagés d'un lit couchage double, d'une cuisine comprenant un frigo et une gazinière deux feux, une douchette extérieure, wc chimique selon le van et de nombreux rangements.

• Les animaux domestiques sont-ils acceptés à bord de vos vans ?
Pour une raison de respect de notre clientèle, notamment les gens allergiques, il est formellement interdit de prendre avec vous votre compagnon. Merci de votre compréhension.


Pendant le Road-trip :

• La sécurité en Guadeloupe ?
Gwada'Camp a sélectionné et testé pour vous différents spots sauvages. Nous vous remettrons notre fameux « Book Destinations », ou « "Road Book » le jour même de votre arrivée.

• La Guadeloupe est-elle équipée pour accueillir des camping-cars ?
Vous ne trouverez aucune aire de camping en Guadeloupe, c'est justement ce qui est sympa ! Cette formule de vacances vous offre une totale liberté de découverte.
Certains sites sont absolument magnifiques et le terrain adapté et autorisé.
Gwada'Camp vous fournira une liste de spots sélectionnés par nos soins, de quoi faire pour plus de 2 semaines si vous bougez chaque soir.

• Ne fait-il pas trop chaud dans un van aménagé en Guadeloupe ?
Nos vans aménagés sont prévus pour la chaleur, ils sont bien isolés, et ont de nombreuses aérations. C'est la journée qu'il fait le plus chaud, en général, vous serez en promenade, à la plage ou en excursion, en soirée, les températures sont tout à fait acceptables et nous vous expliquerons comment optimiser et gagner de la fraîcheur de façon efficace.

• Quel est l'état des routes en Guadeloupe ?
Depuis 2007 et fort heureusement pour nous, les 416km de routes nationales et les 619km de départementales sont entretenus très régulièrement et dignes des routes métropolitaines. Il vous faudra néanmoins faire attention aux branches des manguiers, aux chutes des noix de coco et aux nombreux dos-d'âne qui servent à ralentir votre conduite.

• Où peux t-on refaire le plein d'eau ?
Gwada'Camp vous fournira une liste de points où vous pourrez faire les pleins d'eau et vider le wc chimique.